Termeni si conditii - WatchShop

TERMENI SI CONDITII

  

1. ELEMENTE DEFINITORII

Termenii și condițiile generale prevăzute în continuare se vor aplica tuturor vânzărilor de bunuri și servicii de către  SC HCV International SRL, prin intermediul magazinului online www.WatchShop.ro către cumpărător.

Următorii termeni se definesc astfel:

  • cumparator: persoana, firma, companie sau alta entitate juridica ce emite o Comanda;
  • vanzator: SC HCV International S.R.L., cu sediul social in Bucuresti, B-dul Banu Manta Nr. 60, Sector 1, Bucuresti. Nr. Registrul Comertului: J40/9133/2009, CIF RO25933293;
  • bunuri și servicii : orice produs sau serviciu care urmează a fi furnizat de către vânzător, cumpărătorului;
  • comanda : document eletronic prin care cumpărătorul solicită achiziționarea unor bunuri sau servicii prezentate în oferta magazinului online www.WatchShop.ro
  • contract : comanda confirmată de către vânzător (confirmarea unei comenzi se poate face doar telefonic sau electronic).

 

2. INREGISTRAREA SI CONFIRMAREA UNEI COMENZI

 

Prin lansarea unei comenzi (eletronic sau telefonic) prin intermediul magazinului online www.WatchShop.ro, cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare prin care vânzătorul își desfășoară operațiunile (electronic sau telefonic).
O comandă este compusă din următoarele:
- bunuri sau servicii regăsite în oferta magazinului online mai sus menționat;
- mențiuni clare cu privire la datele de facturare, livrare precum și alte mențiuni speciale;
- specificațiile cumpărătorului.

Lansarea unei comenzi (electronic sau telefonic) nu presupune și confirmarea comenzii și a contractului.  Etapele complete sunt următoarele:
- înregistrarea unei comenzi:  se va genera un număr unic automat pentru fiecare comandă înregistrată;
- preluarea unei comenzi de către un agent de vânzări, în limita programului de lucru afișat pe site la secțiunea Contact (programul Departamentului de Vânzări);
- confirmarea unei comenzi se face după verificarea comenzii și a stocului produselor aflate în comandă. Această confirmare se face doar de către un agent de vânzări, telefonic sau electronic (e-mail);
- livrarea unei comenzi se face după confirmarea comenzii și după stabilirea detaliilor de livrare de către agentul de vânzări sau livrări și de către cumpărător.

Produsele aflate în oferta magazinului online www.WatchShop.ro se pot vinde numai în baza unei comenzi. Comanda se va procesa conform pașilor mai sus menționați în timpul programului de lucru al Departamentului de Vânzări. O comandă neconfirmată nu presupune o rezervare a produselor. Comenzile vor fi onorate în ordinea cronologică în care au fost înregistrate în baza de date. O comandă care conține produse afișate în site cu următorul status: STOC SHOWROOM, STOC FURNIZOR, LA COMANDA IN X ZILE SAU ÎNTREABĂ STOC nu pot fi onorate în cazul în care pe același produs a fost înregistrată o altă comandă înaintea ei din punct de vedere cronologic și ulterior confirmată, astfel stocul epuizânduse.

 

3. PREȚUL ȘI STOCUL PRODUSELOR

Prețurile și stocul produselor sunt actualizate de la un interval de 24 de ore până la 5 zile zile. Prețurile din comenzi și proforme sunt valabile 3 zile de la data emiterii acestora.
Pentru produsele care se aduc pe baza de comandă specială (status LA COMANDA IN x ZILE) se poate solicita achitarea unui avans de minim 30% din valoarea produsului.

În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greșit în baza de date, ne alocăm dreptul de a ANULA comenzile ce conțin aceste produse și de a anunța clienții în cel mai scurt timp despre eroarea apărută.

Stocul produselor comercializate de către magazinul online www.WatchShop.ro este menționat astfel:

  • IN STOC IN SHOWROOM: produsul se află în stocul fizic și se poate ridica / livra în baza unei comenzi online, DUPĂ CONFIRMAREA COMENZII de catre un operator WatchShop. Comenzile produselor cu statusul IN STOC IN SHOWROOM vor fi onorate în ordinea cronologică în care sunt înregistrate în baza de date. Toate produsele afișate cu statusul IN STOC IN SHOWROOM au un număr limită de bucăți. Updatarea stocurilor se face conform celor menționate mai sus  – în consecință pot apărea situații în care un produs comandat cu status IN STOC IN SHOWROOM să devină indisponibil în cazul în care acesta a fost confirmat pe o comandă anterioară.
  • IN STOC FURNIZOR: produsul se află în depozitul furnizorului conform ofertei transmise de catre acesta și se poate ridica sau livra după verificarea si confirmarea stocului la furnizor. Avand in vedere ca actualizarea stocurilor aflate la furnizor nu este facuta intr-un interval care sa permita o informare exacta, pot aparea cazuri in care un produs afisat in stoc furnizor sa nu mai se afle de fapt pe stoc. De asemenea, exista posibilitatea ca aceste produse sa poata fi aduse doar pe comanda speciala, cu termene de livrare de la 2 zile la 60 de zile. Informația fiind preluată de la furnizor, nu ne asumăm responsabilitatea dacă produsul respectiv nu se află în stocul acestuia.
  • LA COMANDA IN X ZILE: produsul se află în depozitul furnizorului conform ofertei transmise de catre acesta și se poate ridica sau livra după verificarea si confirmarea stocului la furnizor. Avand in vedere ca actualizarea stocurilor aflate la furnizor nu este facuta intr-un interval care sa permita o informare exacta, pot aparea cazuri in care un produs afisat in stoc furnizor sa nu mai se afle de fapt pe stoc. De asemenea, exista posibilitatea ca aceste produse sa poata fi aduse doar pe comanda speciala, cu termene de livrare de la 2 zile la 60 de zile. Informația fiind preluată de la furnizor, nu ne asumăm responsabilitatea dacă produsul respectiv nu se află în stocul acestuia.
  • ÎNTREABĂ STOC: produsul se afla inca in oferta furnizoilor cu mentiunea ca stocul poate fi limitat, produsele pot fi rezervate la furnizor pe unele comenzi, produsele se pot aduce pe comenzi speciale de la producator care au termen de livrare de la 2 la 60 de zile sau chiar lipsa stoc cu termen de reaprovizionare nedeterminat.
  • INDISPONIBIL: produsul nu mai este disponibil nici în stocul WatchShop.ro, nici în stocul furnizorului si nu exista informatii clare privind data cand va fi din nou disponibil.

 

4.  DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALA

 

       Continutul site-ului www.WatchShop.ro - texte, imagini, grafica web, scripturi, programe, baze de date, precum si materialele ce fac obiectul comunicarilor prin email - apartine S.C. HCV International S.R.L., fiind protejat de legea drepturilor de autor si cea a drepturilor de proprietate intelectuala si industriala.
          Utilizarea sau reproducerea oricaror elemente din cele enumerate mai sus, fara acordul scris prealabil al S.C. HCV International S.R.L., se pedepseste conform legilor in vigoare.
      Orice incercare de orice natura de modificare a imaginii si informatiilor din prezentul site www.WatchShop.ro, cu exceptia detinatorului sau legal - S.C. HCV International S.R.L., fara acordul prealabil al S.C. HCV International S.R.L., da dreptul unilateral si neechivoc ca S.C. HCV International S.R.L. sa faca uz de toate prerogativele sale de a se adresa instantelor legal competente pentru sanctionarea acestor fapte.
        S.C. HCV International S.R.L. respecta dreptul la proprietea intelectuala a tertilor; in cazul in care considerati ca WatchShop.ro contine informatii ce incalca vreun drept aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor, va rugam sa ne contactati la adresa de email office[at]watchshop.ro.

 

5.  POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

S.C. HCV International S.R.L. este inscrisa in registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal sub nr. 17883.


S.C. HCV International S.R.L. certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

S.C. HCV International S.R.L. garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre S.C. HCV International S.R.L. pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii etc. numai cu acordul prealabil al clientului.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor*.

*Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la adresa de email office [at] watchshop.ro sau la numarul de telefon 0372173699. De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justitiei.

Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, S.C. HCV International S.R.L. are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana. Scopurile colectarii datelor sunt: reclama, marketing si publicitate precum si servicii de comunicatii electronice. Este necesar sa furnizati datele, acestea fiind necesare pentru comunicarile comerciale, livrarea produselor si emiterea documentelor fiscale. Refuzul dumneavoastra determina imposibilitatea noastra de a va putea livra produsele.

Prin transmiterea de informatii sau materiale prin intermediul acestui site, oferiti Vanzatorului - S.C. HCV International S.R.L.- acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale sau informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca Vanzatorul S.C. HCV International S.R.L.- sa poata utiliza liber, in interes propriu, aceste idei, concepte sau tehnici pe care ni le-ati trimis prin intermediul site-ului www.WatchShop.ro.  S.C. HCV International S.R.L. nu va constitui subiect de obligatii referitoare la confidentialitatea informatiilor trimise, daca legislatia in vigoare nu prevede alte specificari in acest sens.

 

6. DREPTURILE SI OBLIGATIILE SC HCV INTERNATIONAL SRL

 

  1. S.C. HCV International S.R.L. isi va utiliza cunostintele sale profesionale si tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat in Comanda si va livra Bunurile si Serviciile care indeplinesc cerintele, nevoile si specificatiile Cumparatorului; 
  2. Informatiile prezentate pe site-urile Vanzatorului, au caracter informativ si pot fi modificate de catre S.C. HCV International S.R.L., fara o anuntare prealabila. De asemenea, din considerente legate de spatiu si coerenta structurii informatiei, descrierile produselor pot fi incomplete insa S.C. HCV International S.R.L. face eforturi de a prezenta informatiile cele mai relevante, pentru ca produsul sa fie utilizat in parametri pentru care a fost achizitionat;
  3. Comunicarea cu magazinul - se poate face prin interactiunea cu acesta, postarea opiniilor vizavi de produse sau comunicarea prin adresele mentionate la sectiunea "contact". Vor fi excluse din site sau ignorate, pareri sau adresari ce contin injurii sau un limbaj neadecvat. Vanzatorul are libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca justificari pentru aceasta.
  4. S.C. HCV International S.R.L. poate cesiona si/sau subcontracta o terta parte pentru servicii ce tin de onorarea comenzii, cu informarea Cumparatorului, nefiind necesar acordul acestuia. S.C. HCV International S.R.L. va fi intotdeauna responsabil fata de Cumparator pentru toate obligatiile contractuale (alegerea companiei care va efectua livrarea).


 7. TRANSFERUL PROPRIETATII 

Proprietatea asupra Bunurilor si Serviciilor va fi transferata la momentul efectuarii platii din partea Cumparatorului in locatia indicata in comanda (intelegand prin livrare - semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul livrarilor efectuate de personalul HCV International S.R.L).

8. ACCEPTAREA

 Toate produsele comercializate de catre site-ul www.WatchShop.ro, beneficiaza de conditii de garantie conform legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt originale, noi, in cutie proprie.

  

9. CONDITII DE GARANTIE

 9.1. CADRU LEGAL SI CONDITII GENERALE DE ACORDARE A GARANTIEI LEGALE

 

Garantia oferita nu afecteaza drepturile consumatorilor prevazute de OG 21/1992 si Legea 449/2003.

 Garantia Bunurilor si serviciilor, care beneficiaza de Certificatul de Garantie emis de S.C. HCV International S.R.L., se solutioneaza la sediul societatii prezentat in pagina de contact.  Produsele insotite de Certificate de Garantie ale producatorilor sau ale furnizorilor S.C. HCV International S.R.L. beneficiaza de garantie in retelele de service ale acestora, in centrele mentionate explicit pe certificatul de garantie. Produsul reclamat defect in perioada de garantie trebuie prezentat direct la cel mai apropiat centru de service mentionat in certificat. Acest centru autorizat de producator va prelua intreaga responsabilitate a rezolvarii garantiei. Conditiile de acordare a garantiilor in acest caz pot varia in functie de producator sau furnizor si sunt stabilite in politicile comerciale ale fiecarui producator sau furnizor, la nivel national. Solutionarea garantiei se face in maxim 15 zile calendaristice.

Conditiile de garantie sunt in conformitate cu O.G. 21/1992, Legea 449/2003 si O.G. 174/2008. La solicitarea garantiei este necesara prezentarea produsului defect cu elementele de identificare intacte (cod ceas si seria ceasului) impreuna cu accesoriile aferente.

Pentru a beneficia de garantie produsele trebuie insotite de factura fiscala si certificatul de garantie. In cazul in care produsele nu sunt insotite de aceste documente, vor fi returnate solicitantului/expeditorului fara a i se solutiona garantia. Face obiectul garantiei exclusiv mecanismul ceasului.

Termenul de garantie pentru Bunul achizitionat de la SC HCV International S.R.L. este de 2 (doi) ani de la data cumpararii. Data cumpararii se considera a fi data inscrisa pe factura fiscala si pe certificatul de garantie. Termenul de garantie pentru bateria ceasului este de 30 de zile calendaristice din momentul emiterii facturii fiscale.

Daca defectul reclamat face obiectul garantiei si produsul beneficiaza de certificat de garantie emis de WatchShop.ro, va oferim serviciul "All-Inclusive", care presupune gratuitatea serviciului de curierat de la Cumparator catre SC HCV International S.R.L. si de la SC HCV International S.R.L catre Cumparator, pe teritoriul Romaniei.

9.2. CONDITIILE CERTIFICATULUI DE GARANTIE

In perioada de garantie aveti dreptul sa reparati gratuit orice defectiune a produsului dvs. care face obiectul garantiei, in conditiile respectarii recomandarilor si instructiunilor generale de utilizare, transport si depozitare incluse in Certificatul de Garantie.

Cumparatorul are obligatia de a pastra certificatul de garantie si factura fiscala. In cazul aparitiei unei defectiuni, conform Legii nr. 449/2003, certificatul de garantie este singurul document care atesta dreptul la garantie si care va fi prezentat impreuna cu factura fiscala si dovada platii (chitanta, bon fiscal etc.). Pierderea certificatului de garantie determina anularea garantiei Bunului sau Serviciului.

Raspunderea Vanzatorului, este angajata daca lipsa de conforrmitate apare intr-un termen de 2 ani (24 de luni), calculat de la emiterea facturii fiscale. Pentru produsele a caror durata medie de utilizare este mai mica de 2 ani (24 de luni), perioada de garantie se va reduce la durata medie de utilizare.

Abaterile maxime de la precizia de functionare a ceasurilor quartz si autoquartz (chinetic) este de +/- 20 secunde pe luna.

Abaterile maxime de la precizia de functionare a ceasurilor mecanice manuale sau automatice sunt de la +/- 10 secunde pe zi pana la +/- 30 secunde pe zi.

Face obiectul garantiei exclusiv mecanismul ceasului.

Nu intra sub incidenta conditiilor de garantie: cureaua, bratara, carcasa, cadranul, coroana.

In cazul in care defectul reclamat nu intra sub incidenta conditiilor de garantie si se constata ca defectul afecteaza mecanismul ceasului Bunul primeste respingere de garantie.

Garantia nu acopera urmatoarele situatii:

a. produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate;

b. produsele utilizate in conditii neadecvate (supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta), patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul acestora;

c. defectiuni aparute ca urmare a unei manipulari si pastrari necorespunzatoare (de ex. schimbarea datei ceasului in intervalul orar 20:00 - 04:00, aplicarea de socuri, interactiunea cu detergenti, cosmetice sau produse petrochimice, pastrarea in medii cu praf, umezeala excesiva sau agenti corozivi, campuri magnetice puternice, mentinerea bateriei in stare consumata in interiorul ceasului, etc);

d. nerespectarea recomandarilor privind etanseitatea sau nerespectarea instructiunilor de utilizare;

e. deteriorari provocate de incendii sau catastrofe naturale;

f. deteriorari derivate din uzura, vechime (de ex. zgarierea sticlei, alterarile culorii sau a materialului bratarilor metalice sau curelelor produse din piele, material textil, cauciuc si alte materiale etc.);

g. orice deteriorare indiferent pe ce parte a ceasului, rezultata din folosirea anormala sau abuziva, lipsa de ingrijire, neglijenta, accidente (lovituri, izbiri, geamul spart etc), folosirea necorespunzatoare a ceasului si nerespectarea instructiunilor de utilizare, in special in ceea ce priveste depasirea limitelor de etanseitate, daca se constata ca aceste cauze au determinat defectiunea reclamata de Cumparator;

h. la ceasurile din categoria I, II si III de rezistenta la apa (conform tabelului de mai jos) se constata prezenta apei in interior;

i. corodarea carcasei si a bratarii este cauzata din cauze biologice (de ex. aciditatea crescuta a transpiratiei);

j. defectiunea este cauzata de folosirea impropie, brusca sau neatenta a Bunului (coroana sau butoanele smulse, urme de lovitura pe carcasa, bratara sau curea rupta, ecran spart);

k. durata de viata a bateriei;

l. bateria consumata dupa exirarea termenului de garantie de 30 de zile calendaristice de la data emiterii facturii;

m. certificatul de garantie si factura fiscala nu sunt prezente cand se solicita service.

 Garantia devine nula in urmatoarele situatii:

a. reclamatia nu este insotita de certificatul de garantie si factura fiscala;

b. pierderea certificatului de garantie;

c. Bunul primeste respingere de garantie.

Daca defectul constatat face obiectul garantiei cumparatorul are dreptul in mod gratuit la:

a. repararea produsului cumparat si inlocuirea subansamblelor mecanismului defect;

b. inlocuirea integrala a produsului cu unul identic sau similar doar in cazul in care acesta nu poate fi reparat.

 

9.3. RETURUL LA CLIENT

Dupa readucerea produsului in stare de functionare aveti posibilitatea de a ridica produsul direct de la sediul WatchShop.ro. Termenele de expediere prin curier sunt de 24 - 48 de ore.
 

9.4. COSTURI TRANSPORT

Daca defectiunea reclamata de Cumparator face obiectul garantiei S.C. HCV International S.R.L va ofera serviciul "All-Inclusive" care presupune gratuitatea serviciului de curierat de la Cumparator catre SC HCV International S.R.L. si de la SC HCV International S.R.L catre Cumparator, dar numai prin curierul rapid indicat de S.C. HCV International S.R.L si numai pe teritoriul Romaniei.

In cazurile in care se constata ca defectiunea NU face obiectul garantiei costurile de transport tur-retur, prin curier rapid, vor fi suportate de Cumparator. S.C. HCV International accepta doar coletele trimise prin curier rapid la sediul societatii indicata in pagina contact.

 

9.5. PROTECTIA LA UMIDITATE

Unul dintre cei mai importanti parametri ai ceasurilor este gradul de protectie fata de umiditate si apa in general. Standardele existente in acest domeniu in momentul actual clasifica ceasurile in mai multe categorii in functie de acest parametru. Producatorul specifica gradul de protectie la umiditate si apa al ceasului prin inscriptionarea pe capacul acestuia sau pe cadran a unui text de tipul "Water Resistant"/"Water Resistant 30 M" sau "Water Resistant 50 M" sau "Water Resistant 100 M" sau "Water Resistant 200 M" etc. In functie de incriptionarea de pe ceasul dvs se pot efectua, cu precautia necesara, activitatile prevazute in tabelul de mai jos sau echivalente.

In tabelul de mai jos sunt prevazute actiunile permise/nepermise in vederea pastrarii nealterate a etanseitatii ceasurilor.

 

Categ.

Indicatie WR pe cadran sau pe carcasa ceasului

Contact accidental cu apa, stropi, spalat pe maini

Contact frecvent cu apa (de ex. dus)

Inot de suprafata

Scufundari neprofesionale, Sarituri in apa

Scufundari profesionale

Folosirea coroanei sau a butoanelor sub apa

I

Fara rezistenta la apa

Nu

Nu

Nu

Nu

Nu

Nu

II

Cu indicatie WR (Water resistent)

Da

Nu

Nu

Nu

Nu

Nu

III

30m/ 3ATM/ 3Bar/ 100ft

Da

Nu

Nu

Nu

Nu

Nu

IV

50m/ 5ATM/ 5 Bar/ 165 ft

Da

Da

Nu

Nu

Nu

Nu

V

100m/ 10ATM/ 10Bar/ 330 ft

Da

Da

Da

Nu

Nu

Nu

VI

200m/ 20ATM/ 20Bar/ 660 ft

Da

Da

Da

Da

Nu

Nu

VII

peste 200m/  20ATM/ 20Bar/ 660 ft

Da

Da

Da

Da

Da

Nu

 

Gradul de protectie la umezeala sau etanseitatea ceasului este variabila pe timp lung in functie de anumiti factori, cum ar fi: uzura ceasului, nivelul general de umiditate atmosferica, nivelul de poluare, modul de folosire a ceasului. De aceea este recomandat sa verificati gradul de etanseitate al ceasului, cel putin odata pe an, preferabil inainte de inceperea sezonului cald sau in cazul in care a suferit un soc puternic. De asemenea se recomanda efectuarea unei revizii tehnice la fiecare 2 ani.

 La fiecare interventie (de ex. schimbarea bateriei) trebuie verificate garniturile de etanseitate pentru capac, geam si coronita si daca este nevoie, inlocuite.

 

9.6. METODE DE PROTEJARE SI INTRETINERE

a. Nu trageti niciodata coroana daca ceasul nu este uscat complet;

b. Nu folositi butoanele sau coroana cand ceasul este in apa sau este umed;

c. Daca ceasul are o rezistenta la apa de 5 ATM sau mai mare si a fost purtat la mana in contact cu apa sarata, este recomandabil sa il spalati cu apa si sapun dupa fiecare utilizare si sa il uscati complet prin stergere cu o carpa uscata;

d. Evitati diferentele de temperatura. Acestea produc condens in interiorul ceasului (de ex. ceas in zapada in zi de iarna foarte insorita sau ceas in apa rece in zi de vara foarte calda);

e. Daca s-a produs condens in interiorul ceasului, trageti coroana in pozitie externa si puneti ceasul la uscat, in loc cat mai cald si lipsit de umiditate.

f. Pastrati ceasul intr-un loc cat mai uscat pe durata transportului sau a depozitarii;

g. Daca ceasul are baterie si nu il purtati o perioada mai indelungata de timp, este recomandabil ca pentru perioada cat depozitati ceasul sa scoateti bateria din ceas.

h. Unele ceasuri quartz sunt prevazute cu mecanism EOL (End of Life) prevazut cu o modalitate de indicare a sfarsitului de viata al bateriei. Astfel bateria trebuie schimbata daca secundarul ceasului sare din 2 in 2 secunde (sau din 4 in 4 secunde, in functie de model). Aveti la dispozitie aproximativ 2 saptamani de functionare normala a ceasului.

i. Pentru a curata ceasul folositi o carpa moale inmuiata intr-o solutie moderata de detergent neutru. Nu folositi niciodata detergenti volatili.

j. Verificati din timp in timp starea curelei sau a bratarii, precum si a axelor telescop care sustin carcasa. Scad astfel sansele de a pierde ceasul de la mana prin deteriorarea accidentala a acestora.

k. Nu expuneti ceasul la variatii de temperatura mari sau la umiditate, la soare sau campuri magnetice.

l. Intotdeauna dupa inot, clatiti ceasul cu apa calduta si folositi o carpa moale pentru uscare. Asigurati-va ca inainte de clatire coroana este insurubata, iar indicatorii cronografului (daca este cazul) sunt in pozitia initiala. Nu activati functia cronograf si nu schimbati data si ora sub apa.

  

9.7. INSTRCTIUNI DE UTILIZARE PE TIPURI DE MECANISME

Va rugam sa verificati ce tip de mecanism are ceasul dvs. si sa aplicati recomandarile corespunzatoare de mai jos.

 Ceasurile automatice

 Mecanismul cu intoarcere automata sunt mentinute in stare de functionare prin rotirea unui dispozitiv intern (contragreutate), rotire determinata de miscarile naturale ale purtatorului ceasului. Dupa ce e scos de la mana, ceasul functioneaza aproximativ 36 de ore (in functie de model). Daca mecanismul se opreste, este recomandat ca acesta sa fie incarcat prin remontare manuala, prin rotirea coroanei in sensul acelor de ceasornic (de la stanga la dreapta) pana la efectuarea a 10-15 rotatii complete (360 grade).

ATENTIE! Este interzisa setarea orei si a calendarului prin rotirea indicatoarelor in sens invers al acelor de ceasornic (de la dreapta la stanga).

Pentru acest tip de mecanism sunt admise abateri de precizie cuprinse intre +/- 10 secunde pe zi pana la +/- 30 secunde pe zi.

 Ceasurile mecanice

Ceasurile mecanice sunt mentinute in stare de functionare prin rotirea (de 10 - 20 de ori) periodica (o data la 24 ore) a coroanei aflata in pozitia de mers - operatiune cunoscuta sub numele de intoarcerea ceasului.

Pentru acest tip de mecanism sunt admise abateri de precizie cuprinse intre +/- 10 secunde pe zi pana la +/- 30 secunde pe zi.

 Ceasurile kinetice

 Energia necesara ceasului pentru a functiona este generata de o masa oscilanta. Ceasurile kinetice se pornesc prin operatiunea de remontare manuala, prin rotirea coroanei aflate in pozitia de mers (pozitia cea mai apropriata de carcasa) de circa 30-40 de ori. Ele se mentin in stare de functionare prin rotirea unui dispozitiv intern (contragreutate), determinata de de miscarile naturale ale purtatorului ceasului, care incarca un acumulator. Rezerva de mers al unui ceas kinetic este de aproximativ 8 zile.

Pentru acest tip de mecanism sunt admise abateri de precizie  pana la +/- 20 de secunde pe luna.

 Ceasurile quartz

 Ceasurile quartz (electromecanic) sunt in stare de functionare din momentul cumpararii (daca coroana se afla in pozitia de mers) si functioneaza atata timp cat bateria are energie suficienta pentru consumul cureant al ceasului. Unele ceasuri quartz au indicator de terminare a bateriei (E.O.L.). Cand aceasta este pe punctul de a se consuma, secundarul ceasului incepe sa sara din doua in doua secunde (sau din patru in patru in functie de model), avertizand golirea bateriei, faca ca precizia ceasului sa fie afectata. In aceste conditii bateria trebuie inlocuita cat mai repede posibil. Mentinerea bateriei consumate in interiorul ceasului poate afecta mecanismul. Temperatura exterioara poate influenta precizia mecanismului quatz.

Pentru acest tip de mecanism sunt admise abateri de precizie  pana la +/- 20 de secunde pe luna.

Fluorescenta: Ceasurile cu indicatori orari fluorescenti isi pierd proprietatile dupa o expunere indelungata la soare si umezeala.

 

9.8. POTRIVIREA

Inainte de potrivirea datei sau a orei, verificati daca ceasul nu are coroana infiletata. Verificarea se face astfel: se roteste coroana (in sensul invers al miscarii acelor de ceasornic- in jos) de cateva ori. Daca coroana ramane la aceasi distanta de carcasa se poate incepe operatiunea de potrivire. Daca prin rorire coroana se defileteaza si astfel se departeaza usor de carcasa, se continua rotirea ei pana la defiletarea completa (momentul in care, prin rotire in acelasi sens - invers acelor de ceasornic - in jos, coroana nu se mai departeaza de carcasa), dupa care se poate trece la operatiunea de potrivire.

Pentru ceasurile cu coroana pe filet este absolut obligatoriu ca, dupa operatiunea de potrivire a datei si a orei, coroana sa fie refiletata. Acest lucru se face printr-o usoara apasare a coroanei spre carcasa (aliniat cu axul coroanei), concomitent cu rotirea acesteia in sensul miscarilor acelor de ceas (in sus). Se continua infiletarea pana cand se observa aproprierea completa a coroanei de carcasa.

 Setare ora

9.8.1. Cazul in care coroana are doua pozitii:                   

0. pozitia de mers (cea mai apropriata de carcasa)   

II. pozitia pentru potrivirea orei (pozitia extrema - cea mai indepartata de carcasa)

 

 POTRIVIREA OREI

Se trage cu grija coroana in pozitia extrema (II).

Se roteste coroana in sensul de mers al acelor de ceasornic pana cand indicatoarele (orar si minutar) indica ora dorita.

Se impinge coroana inapoi in pozitia de mers (0).

POTRIVIREA DATEI (daca este cazul)

Se trage cu grija coroana in pozitia extrema (II).

Se roteste coroana in sensul de mers al acelor de ceasornic pana cand indicatorul orar efectueaza doua rotatii complete ale cadranului (24 ore) cand ajungeti la

data calendaristica dorita se impinge coroana inapoi in pozitia de mers (0).

 

9.8.2. Cazul in care coroana are trei pozitii:

 

0. pozitia de mers (cea mai apropriata de carcasa)       

I. pozitia pentru potrivirea datei, ziua saptamanii (pozitia intermediara)

II. pozitia pentru potrivirea orei (pozitia extrema - cea mai deparata de carcasa)

 

POTRIVIREA OREI

Se trage cu grija coroana in pozitia extrema (II).

Se roteste coroana in sensul de mers al acelor de ceasornic pana cand indicatoarele (orar si minutar) indica ora dorita.

Se impinge coroana inapoi in pozitia de mers (0).

Setare data

 

POTRIVIREA DATEI

 

ATENTIE! Nu schimbati niciodata data intre orele 20:00 - 04:00. Puteti strica mecanismul.

Este general acceptat ca unele ceasuri sa isi schimbe automat data intre orele 00:00 - 04:00

Se trage cu grija coroana in pozitia intermediara (I).

Se roteste coroana in sensul corect pentru a ajunge cu indicatorul de data la data calendaristica dorita. Se impinge coroana inapoi in pozitia de mers (0).

Pentru modelele de ceasuri care afiseaza atat data, cat si ziua saptamanii, setarea datei se face prin rotirea remontorului in sensul invers de mers al acelor de ceasornic.

 

POTRIVIREA ZILEI SAPTAMANII (daca este cazul)

(Varianta I) Se trage cu grija coroana in pozitia intermediara (I).

Se roteste coroana in sensul de mers al indicatorilor orari.

Se impinge coroana inapoi in pozitia de mers (0).

 

(Varianta II) Se trage cu grija coroana in pozitia intermediara (II).

Se roteste coroana in sensul de mers al indicatorilor orari pana cand indicatorul orar efectueaza doua rotatii

complete ale cadranului (24 ore) cand ajungeti la ziua saptamanii dorita se impinge coroana inapoi in

pozitia de mers (0).

 

9.9. FUNCTIA CRONOGRAF

Cronograful unui ceas este compus din 2 subcadrane care masoara, in funcţie de model, zecimi de secunda, secunde, minute sau ore şi un indicator pentru masurarea secundelor sau a minutelor.

Funcţiile cronograf permit masurarea unor activitati sau evenimente in ore, minute, secunde si/sau zecimi de secunda.

Mod de funcţionare:

-functia START/STOP

-functia ADD (timpi parţiali)

 

Pentru o functionare perfecta, precisa si de durata a cronografului dumneavoastra, va sfatuim sa respectati instructiunile din acest manual.

Cronograf

 

Observaţie: Toate funcţiile de cronometrare sunt disponibile cu remontorul apăsat în poziţia I.

 

Cronometrarea simpla

Această funcţie permite măsurarea evenimentelor izolate.

Se apasa Butonul A pentru pornire;

Se reapasa Butonul A pentru oprire;

Se apasa Butonul B pentru resetare.

 

Functia ADD

Functia ADD permite cronometrarea evenimentelor consecutive, fara resetare intermediara.

Fiecare timp obtinut se adauga precedentului.

Cand cronograful functioneaza, nu apasati butonul B sub apa.

Se apasa Butonul A pentru pornire

Se apasa Butonul A pentru oprire si citire

Se apasa Butonul A pentru restart

Se apasa Butonul A pentru oprire si citire

Se apasa Butonul B pentru resetare.

 

Aducere la pozitia initiala a indicatorului secundar al cronografului

Aducere la pozitia initial al indicatorului secundar al cronografului

Se trage coroana in pozitia extrema (III)

Se apasa pe butonul A pana cand secundarul cronografului ajunge in dreptul orei 12.

Se impinge coroana inapoi in pozitia de mers (0).

 

10. POLITICA DE RETURNARE

 SC HCV International S.R.L isi rezerva dreptul de a supune Bunul returnat unei expertize pentru a stabili ca acesta este identic cu cel livrat Cumparatorului. Termenul expertizei este de pana la 5 zile.

Produsele achizitionate se pot returna conform O.G. O.G. 34/2014. Acestea se pot returna, numai ambalajul original, insotite de certificatul de garantie si in aceeasi stare in care au fost receptionate de Cumparator in termen de 365 de zile de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.Nu se accepta pentru returnare produsele purtate sau care prezinta modificari fizice (fisuri, zgarieturi, corodari, decolorari, deformari, ruperi, desprinderi, scurtarea bratarii, gravura etc), ambalaje deteriorate etc. Returnarea produselor in termen de 365 de zile se poate face numai pentru produsele achizitionate incepand cu data de 1 Octombrie 2013. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala Cumparatorului, folosind un serviciu de curierat rapid, cu livrare la sediul societatii. S.C. HCV International S.R.L. va inapoia contravaloarea comenzii pe loc pentru produsele achitate numerar, iar pentru produsele achitate prin transfer bancar, plata online, plata prin POS in showroom-ul WatchShop suma va fi returnata in contul bancar din care s-a efectuat plata. In cazul in care bunul este supus experziei pentru stabilirea conformitatii suma achitata va fi returnata in momentul  confirmarii autenticitatii Bunului . Trebuie mentionat ca in cazul in care suma este returnata in contul bancar din care s-a efectuat plata, contul ar putea fi debitat cu intarziere care poate varia in functie de banca. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport sau alte servicii. Produsul va fi returnat impreuna cu o copie de pe factura de achizitie si certificatul de garantie in original (in cazul in care pe certificat sunt mai multe produse, se va returna o copie de pe acesta). Produsele returnate prin curier nu se vor trimite cu ramburs. Returnarea baniilor aferenti comenziilor returnate prin curierat se va face prin transfer bancar.

Produsele primite defecte sau cu informatii afisate de site incorecte:

In eventualitatea in care produsul achizitionat prezinta vicii de fabricatie sau acesta este listat cu informatii incorecte din cauza unor erori tipografice sau informatiile despre produs primite de la furnizor sunt incorecte acesta va fi inlocuit pe loc cu un produs nou, identic sau similar, cu conditia notificarii in scris a S.C. HCV International S.R.L. sau prezentarea la sediul societatii cu produsul respectiv in termen de 48 de ore de la primirea Bunului, respectandu-se conditiile de returnare de mai sus. In cazul in care nu este posibila inlocuirea Bunului cu altul, se va returna contravaloarea Bunului, conform contitiilor aratate mai sus.

Conditii generale de returnare:

Produsele care nu sunt conforme specificatiilor de pe site din momentul trimiterii comenzii se pot returna, in aceasi stare in care a fost primit, fara urme de purtare, fara implicarea unor costuri suplimentare din partea clientului, in urma unei notificari scrise in care se va specifica natura lipsei de conformitate. Clientul poate solicita returnarea contravalorii produsului sau inlocuirea cu unul identic sau similar. Daca S.C. HCV International S.R.L. nu poate inlocui produsul cu unul identic sau similar, se va restitui contravaloarea produsului conform conditiilor de mai sus.

SC HCV International S.R.L isi rezerva dreptul de a supune Bunul returnat unei expertize pentru a stabili ca acesta este identic cu cel livrat Cumparatorului.

Coletele ce nu corespund din punct de vedere estetic (cutie deformata care poate conduce la deteriorarea Bunului) vor fi refuzate. Pentru a se evita neintelegerile, coletul va fi fotografiat si se va intocmi impreuna cu reprezentantul firmei de curierat un proces verbal in care se va specifica starea coletului.

                       PUTETI RETURNA GRATUIT PRODUSELE ACHIZITIONATE INCEPAND CU DATA DE 24 APRILIE 2014!

 

Date returnare:

Adresa: B-dul Banu Manta nr 20 (sau Nr. 60 pe GPS), Sector 1, Bucuresti, cod Postal 011221

Adresa de mail: retur@watchshop.ro

Telefon: 0372.173.695

Program de lucru : Luni-Vineri 09:30- 18:00

 

11. GRAVURA

 

In cazul in care obtati pentru serviciul de gravare a ceasului achizitionat acceptati urmatoarele conditii

  1. Ceasurile gravate nu se returneaza si nu se pot inlocui.
  2. Gravarea nu se poate face pe orice ceas. Hotararea posibilitatii de a face gravura apartine gravorului.
  3. Marimea fontului trebuie sa fie de minim 8pct.
  4. Nu se graveaza  circular. Se graveaza numai liniar.
  5. Gravarea se face numai in spatiile libere. Nu se poate grava pe zone care sunt deja inscriptionate, indiferent de tipul de inscriptionare.
  6. Nu ne asumam responsabilitatea pentru diverse zgarieturi care pot aparea dupa gravare.
  7. Plata ceasului care urmeaza sa fie gravat se face in avans (nu se accepta plata ramburs). Serviciul de gravare se poate plati prin orice forma de plata acceptata de WatchShop.ro

 

12. FORTA MAJORA

 Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.

 

13. LEGEA APLICABILA

 Prezentul contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre Vanzator si Cumparator se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.

Termenii si conditiile prezentului contract inlocuiesc alte intelegeri anterioare scrise sau verbale, dintre HCV International S.R.L. si Cumparator, referitoare la subiectul prezentului Contract si nu pot fi modificate sau schimbate decat prin intelegere scrisa semnata de ambele parti.

Odata cu lansarea comenzii, indiferent de modalitatea de efectuare si receptie a Bunurilor, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.

 

14. INFORMATII PRIVIND DEEE

Deseurile de echipamente electrice si electronice (DEEE) pot contine substante periculoase ce au un impact negativ asupra mediului si sanatatii umane in cazul in care nu sunt colectate selectiv.

Simbolul pe care il vedeti mai jos indica faptul ca o parte din Bunuri si servicile comercializate de catre SC HCV International SRL nu trebuie aruncate impreuna cu gunoiul menajer (de ex. bateria ceasului). Produsul trebuie sa fie predat punctelor de colectare locale, autorizate. Prin respectarea acestei proceduri veti contribui la protectia mediului inconjurator si a sanatatii individului. Reciclare acestor materiale ajuta la conservarea resurselor naturale.

 

Simbol reciclare 

 

Prezentul regulament a fost adoptat in sedinta AGA din data de 15 Iulie 2014.

Termenii de utilizare consemnati in prezentul document isi produc efecte juridice începând cu data de 15 Iulie 2015.

Termenii de utilizare publicati pe site-ul www.WatchShop.ro, precum si procedura de solutionare a reclamatiilor consumatorilor finali pot fi accesate oricând de către Client, consultate și printate; sunt arhivate electronic de către WatchShop și fac proba raporturilor juridice dintre părţi.

Prezentul exemplar reprezintă originalul Termenilor de utilizare şi este semnat de catre Directorul General.

 

 

  • Distribuie pe:
Ultima actualizare: 04.10.2016